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28 marzo

中国搜索引擎市场:机遇无限,大展拳脚 - 搜索引擎战略大会小结(转自google网志)

2006年3月28日 上午 08:08:00

发表者: 克里斯•谢尔曼 (Chris Sherman)
搜索引擎战略中国大会主席
SearchEngineWatch.com 执行主编

是的,SES 确实引人入胜。我们在中国举办的首届搜索引擎战略大会取得了圆满成功,有 500 多名代表和十几家参展商光临此次盛会。我们的演讲嘉宾来自中国和亚洲各地,还有从美国、英国和世界其它国家远道而来的朋友。

对于我来说,这次展会的亮点是由 Google 大中华区销售和业务发展总裁
周韶宁(Johnny Chou)以及雅虎中国/阿里巴巴首席执行官马云(Jack Ma)所作的两个主旨发言。我有幸能与两位进行了一场 “炉边谈话”(fire-side chat ),他们对 Google 中国和雅虎/阿里巴巴中国现阶段以及未来的发展计划给出了精彩的深刻见解。

他们两位都对搜索引擎在中国的发展持非常乐观的态度,认为搜索引擎能够扩展人们获得信息的渠道,并真正对互联网个人用户产生影响。两位都表明各自企业在华长期发展的承诺,并将为实现各自的目标建立途径、基础设施和人力资源等。很明显,眼下正是 Google 和雅虎在中国大展拳脚的好时机。

周韶宁谈到了在中国培育健康搜索“生态系统”的需要,阐明并进一步解释了如何不断发展必要的规则和机制从而满足中国市场多方面参与者的需求,包括个人用户、搜索营销人员以及政府。 Google 有决心在中国继续它的使命 "整合天下信息,使人人能获取,让人人都受益",与此同时,他们表示要不断适应中国文化以
“为人民服务”

马云同样表达了雄心勃勃的计划,并谈到向普通人开放搜索服务的必要,让任何人都能找到他们需要的东西。雅虎中国计划不仅将自己的服务发展成为一个搜索平台,而且还将成为中国乃至全球电子商业的支撑系统。马云说,雅虎实现成功的里程碑之一,将是为超过 100 万中国人创造就业机会,这是一项宏伟目标,但也是可能实现的,只要大家把 eBay 的成功放在雅虎/阿里巴巴为 13 亿中国人提供服务这一大背景之上,就能够理解。

我同时也很高兴听到参加展会的其他演讲嘉宾论道。全球各地的搜索营销有着共同的架构,但是许多演讲人谈到了他们在中国开展业务所面临的独特挑战,从技术上的挑战到与上千万家本身并无网站但仍希望进入网络世界的企业展开合作,内容不一而足。

我想借此机会向 Google 表达诚挚的谢意,它对我们的大会给予了巨大的支持。第一次 Google Dance (Google 中国大派对) ,SES 与会代表们欢聚一堂,享受美食和乐趣(当然还有许多啤酒。)我希望首创性的 Google Dance 以后能够成为 SES 中国大会的一项传统。

总而言之,中国搜索营销的发展现状给我留下了十分深刻的印象。搜索营销在中国是一项相对较新,而且尚在不断发展的事业。但我所接触的每一个人都迫切地学习并采纳 SES 演讲者们在全球各地探讨的业务技巧,并为中国和亚洲其他地区市场开创新的业务模式。

毫无疑问,中国的市场机会是无限的,无论对国内的搜索营销人员还是对于世界各地的 SEM(中小企业)而言,中国在未来几年内将成为全球最大的互联网用户市场。不久的将来,搜索引擎战略大会将再次回到中国,而且我希望在我们将来的展会上还能够见诸位,并在这样一个振奋人心的国度开拓市场机遇。

21 marzo

GOOGLE的九阳神功 vs 马云的太极拳

      本文纯属闲聊,无任何其他目的。
      首先向google致敬,因为google于3月20日推出本地搜索今天发布本地商户中心 (Local Business Center) 服务 ,这项服务的推出有可能结束国内恶心的网络实名服务和CNNIC推出的注册通用网址服务,如果网络实名说叫诈骗,CNNIC推出的注册通用网址就可以说是恐吓勒索(亲身经历),再次感谢google.
      google此举必将掀起国内网络界的战端,对手将是最近风头正盛的YAHOO.BAIDU,因为后两者正是用这种恶心的手段在国内圈钱的表表者,虽然google以前也用过此类方式圈钱,但是确没有后两者做的那么彻底,因为google自身搜索引擎的算发还是看流量和更新程度的,虽然在利润方面不如后两者,但是在用户的支持度上比靠娱乐(mp3下载)的BAIDU和靠大肆宣传的YHAOO相对稳定,此次打出免费推广牌,还是希望抓住一批老情人的心,发展一批新情人。这让我想起了02年邮箱收费战时的情况,但是现在情况已经很不相同了。当年是自不量力263不怕死的冲出来说“留下买路钱”,现在是家底丰厚的google说“你要我就给你”。对手也不同了,当年打邮箱免费牌的yahoo现在是要保住自己的网络实名,而google就成了用免费牌来拉拢用户的方,谁输谁赢,切看个人的一点点看法。
     06年是属于马云的,从 05年从yahoo拿过来10亿美圆后的马云就不是以前的那个马云了,他成为了一个真正熟悉中国文化的商业高手,铺天盖地的yahoo搜索广告遍布一.二级城市的公交车上,地铁站里,走到哪里都能看到yahoo的logo,杨致远没做到,马云做到了。yahoo的巨大投入有阿里巴巴在背后支持着,今年的阿里巴巴也是气势逼人,网商论坛(主推国际站,年费用4-6万)在各沿海贸易城市开花结果,收获了颇丰。国内贸易通在各推广活动的配合下,很多用户都一次买了两年的使用使用期(4600)。最后在马云的高压下,原网络实名(3721)的员工也都拼了老命为新yahoo搜索拉客户,回笼资金。马云的太极拳是越来越厉害了,何况马云背后还有个真正的高手孙正义(个人认为是孙决定着yahoo入资10亿到阿里巴巴)支持着他,所以马云是不会这么容易输的。
     做为一个真正的网民,是希望google赢的。而且google迎合了大多数网民的想法,那就是免费!
23 febrero

just chat

     从大年初一到现在,真的是好消息不断,首先是因为同事的离职我调回广州工作了。其次就是在家人的活动下挂在一个单位里拿社保,这样我在公司这边就不用买社保了,可以省一点钱。
     其实不管怎么样,我会把在广州的路坚持走下去,因为这一切才是属于我自己的生活,再回到以前的环境里是很难了。
     新一期的报检员考试又要开始了, 为了这次考试我买了单车配了眼镜,每天下班骑着单车到朋友的学校图书馆温书。PS:375度的眼镜让人头晕,真不知道那些眼镜族是怎么熬过来的。
28 enero

大年三十

  终于回家了!
  今天晚上父母一直坐在沙发上看春节联欢晚会,听到从他们那边传来的笑声,我觉得不管有多困难的的事情都很会变好,因为他们是我的根本,因为这才是我的家.
  
22 enero

一位老业务员的业务经

因为我在阿里搞了个业务联盟,这两天总有很多朋友用贸易通问我业务怎么做,我总是解答不齐,我想我做了五年业务,今年又开了自己的厂,就把我的一些关于做业务的一些想法说出来吧。

    1.会哭的孩子有奶吃。很多业务员开始做业务的时候,往往冲劲很大,找到客户,送了样品,报了价就不知道怎么办了,往往前功尽弃。其实你应该不断的问他,你那个单什么时候下呀,不断的问他,知道有结果为止,其实,采购就是等我们问他呢,就像孩子不哭,我们怎么知道他饿了呢?

    2.应该钓鱼,不是洒网。跑业务时最有效和舒服的做法是用钓鱼法,就像我们刚开始追女孩子时,难道我们会同时追几个女孩子,然后在博他有一个成吗?我们往会看准一个,竭而不舍的追求她,直到成功吧。我自己是这样跑业务的,我会选准一个行业,比如我要做耳机行业,我会挑行业里的3个左右认认真真的去攻他,直到做进去为止,以后其他的就很好做了。这样等你在耳机行业里占到80%的份额,我们再转到别的行业,复制它,就像钓鱼一样,看准大的,一条一条的钓,很舒服。

    3.胆大、心细、脸皮厚。我们年轻的时候,追女孩子,大一点的告诉我们的经验就是:胆大、心细、脸皮厚。其实做业务就像追女孩子一样的。

    4.谈话的结果不重要,过程的气氛很重要。我们在和采购聊天的时候,往往很注意谈话的内容,老是说没话题,其实我们要注意到我们谈话的过程和气氛。如果我们那天聊的很愉快,和融洽,我们的感情就会很亲近,在许多天后,我们往往回忘记了当时谈的是什么,只记得哪天我们聊得很好。其实采购也一样,价格我们会有报价单给他,品质我们有品质承认书给他,交期我们会盖章签名回传给他,所以我们只要和业务之外的事情就可以了,聊他敢兴趣的问题最好。

    5.一定要有个试用期。一个客户做下来,就像男女结婚一样,发现客户就像我们发现一个心仪的梦中情人,从打电话到下单就像开始送情书到订婚那么漫长,到真正结婚了,就要认认真真的过日子了。我们不要一下子就做的很大。一见钟情而结婚的新鲜感过后很难维持的,我们都应该给点时间客户和我们,互相考察一下信用,服务等等。

    6.做业务不要爱面子。业务做下来了,到收款的时候,很多人会想,我跟采购那么熟,一天到晚去追他的款感觉不好意思。所以就很少追款或者追几次没追到就不追了,其实我们也是要拿到货款才有提成拿呀,欠债还钱,天经地义的,如果你给他欠的太多,你的生意还做不长久呢。我一般追款,不是求他安排,而是说**先生,你星期3安排货款给我,我那天下午去拿,他有时会说那天不行,那我就说,那就星期二罗,他往往就说星期三行了。

    就写这么多了,想到了以后再写,或者你们还有什么经验,也写出来跟贴,大家一起学习,共同进步。

1我们要不断的给他们打电话,直到他一听到声音就知道是我为止。最好能让他惦记着你,做业务就像谈恋爱一样,我们不能约了一次会后就指望别人能嫁给你。

    采购是很健忘的,我们要不断的提醒他。 

    2关于细心有两点:

    对自己而言,在做客户之前,应该细心的去了解客户的一切。比如他之前和谁做的业务,也就是你的竞争对手是谁,知道了这一点你就可以报价和做出对策。了解客户为什么会想和你做生意,如果是别人不肯供货给他,那我们就可以要求他做现金,他肯定会赖帐,如果是对手的原因,例如质量不好,价钱高,服务不好,你就可以作相应的对策去应付他。如果是你在某方面做的比对手好而令到他跟你做,那你以后就知道怎么做了。 

    对客户而言,要经常留意客户喜欢的话题和他的爱好,他喜欢的就多跟他聊些,留意他的一举一动,你就可以投其所好拉。 

    3.关于业务员本身。很多人觉得,业务员最好身材高大,英俊潇洒,业务员一定要口才好,能说会道,嘴里能吐出油来才叫口才好。业务员一定要会抽烟,身上随时带着烟,逢人就派。业务员一定要会喝酒,白酒,啤酒千杯不倒。其实我感觉这些都不是重要的。就我个人而言,我身高不到160MM,刚开始跑业务时心里很自卑,说话都不流畅,更别说口才好了。我是从来不抽烟的,喝酒我最多一瓶啤酒,多点就醉了,可是勤能补拙,我刚跑业务时,在惠州,刚开始三个月,我拿几件衣服就到东莞的弟弟厂里一跑就是几天。一个工业区,一个工业区的跑。就这样,我走了三个个月,客户也跑下了几个,可是皮鞋也烂了一双,人黑的像黑碳头一样。我现在自己开工厂了,我经常对业务员,头三个月过的是不是人的日子的,熬过后就可以了,所以业务的办公室在厂外。

    4.关于业务要不要给回扣。这是最头痛的问题,我之前也在阿里发了一些关于回扣的帖子,朋友的跟贴也是见人见智,个说个有理。大家有兴趣可以看看,我个人的想法是尽量不要给回扣,哪怕是很难做进去,或者做不进去。如果真正是凭质量,和价钱做进去的客户,如果在服务等方面在好点的话,做的机会更多一点。你想你能永远的满足采购的心吗?如果你的产品是很有优势,别人就是给回扣,就很难在产品上有什么高价值了,而且采购的寿命是很短,他走了,别人往往很容易用低价做进来。

    5.关于业务员炒单。我也发了很多帖子,也有很多人议论。我个人认为,在职时不要炒单,我们做人要做一个正直的,有原则的人,炒单并不会给你增加多少额外收入,反而会搞的提心吊胆的。真正有本事,可以出来创业,自己堂堂正正的自己做,这样才让别人服你。

    这次就讲这么多,希望各位提出批评意见,有空再聊。

10 enero

孙正义

 名人荐语:

   “你和我一样都是冒险家。”

          ——比尔·盖茨题赠孙正义

    “孙正义是个大智若愚的人,几乎没有一句多余的话,仿佛武侠中的人物:一、决断迅速;二、想做大事;三、能按自己想法做事。”

           ——马云(阿里巴巴网络技术有限公司CEO

    软件银行总裁孙正义先生转眼之间就创造了一个国际互联网帝国,他正着手实行自己的300年商业计划。孙正义先生不愧是国际互联网之王。

           ——美国《福布斯》杂志

    那时雅虎的许多人都认为他疯了,在1996年3月花1亿美元是要有很大闯劲才行的,但我却认为他的成功不是靠运气,他是个能前瞻15年到20年的人物。

          ——杨致远(雅虎创始人)

    孙正义对电脑的情有独钟像比尔·盖茨;在风险投资领域,他的重拳出击颇有乔治·索罗斯的风范;在选择出手的对象上,他又有点当今世界上最杰出的证券投资者沃伦·巴菲特的味道——不败之道在于做足功课然后行动。

           ——美国《电子商务》杂志

    当孙正义先后把一亿多美元投给了一家还没有一分钱利润的互联网公司,几乎所有的人都认为他疯了的时候;他却用大写的自己选择了坚持!我以为,这是《飞得更高》一书中最精彩的段落!

          ——刘九如(计算机世界传媒集团总裁)

    孙先生是一个传奇人物,他从梦想出发,用激情、眼光和胆识创造了一个庞大的财富王国。他加速了这个革命性行业的发展,改变了整个世界的游戏规则、改变了世人的生活方式。

           ——温天纳教授(软库发展旗下投资银行总裁)

28 diciembre

人生从执著开始 作者:井上笃夫

命运的大门向这个少年缓缓敞开。 

  1974年8月9日,美国总统尼克松因水门丑闻引咎辞职。10月14日,日本著名的棒球队教练长岛茂雄辞职,只留下那句名言:"巨人队永不衰落。"就在这一年,塞拉蒙提高中的新学期开始了,加州的阳光显得格外灿烂。 

  入学后的第一个星期,对正义而言,一切都是新鲜的。班上同学们的笑容就像在好莱坞电影看过的一样灿烂。女同学们脸上个个洋溢着青春的光彩。同学间自由交谈,正义也和其中一个同学畅谈起来,这正是孙正义梦寐以求的留美生活。 

  不过,上了一周课后,孙正义开始感到二年级的课程与自己的期望有些偏差。到底差在哪里呢?是自己的知识水平不够吗?不是。自己的水平远远超过这里高中二年级的水平。事实上,美国四年制的高中一年级相当于日本的初中三年级的水平。为了不浪费宝贵的时间,正义决定要跳级。 

  这一天,身着半袖T恤衫和牛仔裤,留着长发的正义一脸紧张地叩开了校长办公室的门。校长特鲁赫罗在大学时曾是著名的足球运动员,身体健壮,说话嗓音很有磁性,平时笑眯眯的,很有人格魅力,深受学生们尊敬。特鲁赫罗看着正义亲切地问到:"有什么事吗?"正义答道:"很早就想拜见校长您了。"接着又说道:"我想跳到三年级。"一向做事稳重的特鲁赫罗听到正义的话后,睁大了眼睛,脸上的笑容也消失了,"Son,我看过你的简历,你在日本并没有完成高中的课程啊。"正义回答:"对,因为那时我想来美国留学。"校长更为惊讶地说:"可是你连一年级的课也没上过,对吗?"正义回答道:"我想上大学,越早越好。"校长并没有为正义冲动的决定而感到震惊,却重新领教了东方人的进取精神。 

  第二天,正义便和三年级的同学一起上课了。 

  接下来的五天里,孙正义每天连吃饭和去厕所,都会手里捧本教科书。他已经开始再次跳级的壮举,目标就是努力考大学。在美国,高中没毕业就上大学的例子并不少见,然而,仅仅三个星期就修完高中课程,参加大学入学考试的,还史无前例。如果成绩合格,则意味着即使不满18周岁,也可以参加大学入学考试。但必须数学、物理、化学、历史、地理、英语六门课程都通过才行,如果有一门没通过,就得重新再考一次。 

  特鲁赫罗校长一开始就不想扼杀这个壮志青年的雄心和抱负,他考虑到会存在特殊的可能性,因此为正义写了一份推荐信。他没有想到正义会以这样的英语水平去参加大学入学考试。然而,全世界却有一个人相信他可以通过大学入学考试,这个人就是孙正义自己。 

  大学入学考试每天两门,分三天进行。早上9点,考试开始了。与日本不同,美国的试卷足有2个指头那么厚,沉甸甸得压在桌子上,估计要有好几十张。一般的学生肯定会被吓倒的。正义拿到试卷时心中也不免有些震惊,不禁为自己鲁莽的决定后悔不迭,但转念一想,如果今年考不过的话,明年还得继续重考一次,自己哪有这么多时间啊。既然决定了今年考大学,就把它考完吧。人就活一次,如果随波逐流,那肯定不会留名青史的。正义就是与众不同,在这紧要关头他还祈祷着,不过,他祈祷的对象不是上帝,而是自己的命运。 

  正义请求考官让他使用字典,并延长考试时间。考官说:"对不起,对于你的特殊情况,我们没有特别的规定。"正义脸色一下子变了,说:"我要直接跟学校领导说。"虽然不知道结果会怎样,但正义已经跨出了这一步。 

  在教师办公室,老师们围住正义,好奇地看着这个长着一幅东方面孔的学生。孙正义热烈而冷静地向大家说明着自己的情况,显现出了他天生的非凡气质。在场的老师们立刻对正义心生同情,美国人的感情是藏不住的,于是整个办公室的气氛开始发生变化。终于,一个老师决定给教育局长拨通电话。教育局长竟然答应了正义的请求,这与其说是正义的请求合情合理,不如说是大家被正义的精神感动了吧。当时正义也想过失败,但是来美国的目的不就为了这个考试吗?再拼命也要度过这个难关。那坚定的信念在孙正义如今看来,都有点难以置信。 

  考试时间延长并不意味着可以延长到任意时间,仍是在正义可以接受的范围内。正义开始埋头钻研试卷题目。以美国学生为出题对象的试卷,自然会有很多外国人无法理解的晦涩的单词,美国的学生读一遍文章就可以立即回答出的问题,正义却要先读懂问题的意思,再花很多时间才能找到问题的答案。还有更难的是,用正确的英文做出回答。暂且不谈英文是否正确,首先必须要做出回答。而问题中又隐藏着重要的关键词,不抓住关键词也无法得分。正义聚精会神检查回答是否正确。 

  下午3点,考试时间到。其他考生都陆陆续续离开教室,只剩正义一个人奋斗在教室里。第一天的考试结束时,时针已经指在晚上11点了。监考老师也累了一天了,勉强地说了句"Welldone!"孙正义微笑着答道:"谢谢老师。"正义脑袋混沌地驱车回到寄宿的美国房东家。电台里正播放着"海滨男孩"乐队的主打歌。 

  第二天考美国历史。正义几乎全凭直觉答题,即使这样也一直到晚上11点钟才结束。第3天是最后一天了,考完最后一门物理时,已经是第四天的凌晨0点了,正义已疲惫到极点。 

  两个星期后,正义接到了来自加州教育局的一封邮件。他万分紧张地打开邮件,结果会是什么呢?数学几乎是满分,物理也很不错。英语,化学,历史,地理等科目刚刚过及格线。紧接着"ACCEPT"(合格)这个大字映入眼帘。孙正义激动不已,大叫一声"万岁!!"原来还想万一不合格的话,就重考一次吧。现在拿到了合格证书,孙正义的心情便一下子轻松起来。孙正义意识到:能够如愿以偿原来是这么幸福的事啊,而找借口安慰自己又是件多么难受的事啊。 

  塞拉蒙提高中的档案里只记录了一句话--"1974年10月23日,孙正义退学。"教务部的一个员工说:"即使孙正义高中没有毕业,我们也以他为荣。" 

  孙正义用3周的时间完成了美国高中生活,又开始了大学的生活。 

  …… 

  …… 

  1979年的孙正义还是伯克利大学经济学院四年级的学生,尚未毕业,但他作为出色的商人,已经开始崭露头角。孙正义想从日本引进入侵者游戏机(invadergame),在今天,这大概是极平常的想法。但那是70年代,孙正义又是一个来美国学习的日本留学生,此举引起一片哗然。 

  孙正义几乎跑遍了伯克利,有的地方虽然接纳了游戏机,但就那么摆着不用;也有的干脆拒绝引进。孙正义能在美国获得成功的原因是他的执著,他的坚持和他的胆量。 

  他不会因为游戏机不被店里接受就灰心退却。有时孙正义甚至会直接找店主面谈,人家说:"嘿,你怎么直接跑来说啊,可没这样的惯例。"孙正义答:"我要说的很简单,我想做买卖。"店主认为:"引进游戏机,会把店里的气氛弄得一团糟。" 

  "只有对买卖没兴趣才会这么说。" 

  "为什么?" 

  "'维多利亚车站'那儿都摆放着我的机器。"孙正义立刻把"维多利亚车站"休息室放置游戏机的事说出来。 

  '维多利亚车站'是一家很受欢迎的牛排餐馆,那家店主实在是敌不过孙正义的软磨硬泡,就答应放几台游戏机。 

  有一天,陆弘亮曾做过店长的那家玛丽冰淇淋店的人给孙正义打电话:"请快到我们店里来,你的机器坏了,客人正抱怨呢!" 

  孙正义立即赶到玛丽冰淇淋店,连招呼也没打就冲到游戏机前。他试着操作了一下,机器不动,出故障了吗?孙正义的心里掠过一丝不安。这可都是新货,日本的游戏机热降温以后,一些机器被存入仓库,他就把这些机器运到美国。莫非是运输途中机器出了故障吗? 

  不一会儿,游戏机前的围观者看到了一幅令人难以置信的情景: 

  25分值的硬币一个劲地向外涌,几乎要溢出,原来机器并没坏,原因是人们向投币箱里投币过多而导致机器没法运转。这一幕就像喜剧电影的某个场景一样,围观的顾客们大声笑起来。孙正义故意一脸严肃地把取出的硬币交给喜形于色的店长,这个美国店长掩饰不住喜悦之情:"好吧,那就再买一台你的机器吧。" 

  此后,玛丽冰淇淋店被伯克利大学的学生挤得水泄不通。冰淇淋对美国人来说是一种文化象征,现在,美国最有名的大学的学生开始沉醉于边吃冰淇淋边打游戏之中无法自拔。 

  当时还只是大学生的孙正义用两周时间,以零成本赚够了租用机器的费用和飞机票。仅半年,游戏机的数量超过了350台,盈利超过一亿日元,以零成本赚到一亿利润,从经营常识看这简直是天方夜谭。 

  ……